СЕТЬ САЛОНОВ ОПТИКИ

Вы можете быть уверены в своём выборе, ведь мы предоставляем гарантию на изготовленные у нас очки!

Мы гарантируем Вам:

Бесплатную замену очковых линз или оправы если:

- был обнаружен скрытый брак в оправе или линзах*;
- при получении были выявлены несоответствия параметров готовых очков или данных, на основании которых они изготавливались.

*Гарантия действительна 1 год при условии соблюдения клиентом правил эксплуатации. Гарантия распространяется на заводской брак и дефекты, возникшие по вине изготовителя. Гарантия не распространяется на линзы и оправу, предоставленные клиентом.

Мы сделаем все возможное, чтобы Ваши очки прослужили как можно дольше!

Бесплатное постгарантийное обслуживание:

Данными услугами можно пользоваться неограниченное количество раз:

замена и регулировка носоупоров;
очищение линз специальным средством;
замена винта, гайки, заглушек;
коррекция посадки оправы на лице.

Оказание услуг силами мастерской :

Можно воспользоваться бесплатно один раз, на последующее оказание услуг предоставляется скидка 50%.

замена сложного носоупора;
замена втулок;
установка (замена) колпачков на винтах;
замена лески;
ультразвуковая чистка оправы;
выправка оправы;
пайка флексы или др. частей оправы.

Применять бесплатные услуги по уходу и обслуживанию можно только для очков изготовленных в оптике Family Optic.

Также мы предоставляем скидку 30% на очковые линзы аналогичные раннее заказанным, в случае механического повреждения в процессе эксплуатации. Скидка предоставляется только в течении срока гарантийного талона и не суммируется с другими акциями на линзы.

Как ухаживать за очками?

1

Всегда носите очки в футляре, так они будут защищены от пыли, грязи и механических повреждений.

2

Снимайте очки двумя руками, так механизм крепления рамки к заушникам прослужит гораздо дольше.

3

Для очищения линз и оправы используйте только специализированные средства и салфетку из микрофибры.

Категорически запрещено!

1

Не кладите очки линзами вниз и не протирайте очки не предназначенными для этого материалами, это повредит поверхность линз.

2

Не спите и не лежите в оправе, вес головы может деформировать оправу или вовсе приведет к поломке!

3

Не подвергайте очки высоким температурам, не оставляйте на приборной панели автомобиля. Воздействие солнечных лучей и излишний нагрев могут искривить поверхность линзы, повредить ее защитные покрытия, а пластиковые оправы могут лопнуть или поменять форму.